Personalización Educativa en el Ámbito Lingüístico Mediante Inteligencia Artificial Generativa y Chatbots
Revisión sistemática
DOI:
https://doi.org/10.62701/revedu.v13.5520Palabras clave:
Adaptación del estudiante, Aprendizaje, Inteligencia artificial, Retroalimentación, Formación docenteResumen
Este estudio ofrece una revisión sistemática (2020–2025) sobre la personalización del aprendizaje lingüístico mediante inteligencia artificial generativa y chatbots. Se analizan tecnologías como chatbots y modelos de lenguaje (e.g., ChatGPT) en la adaptación de contenidos, niveles y estilos a cada estudiante. Usando el protocolo PRISMA 2020, se seleccionaron estudios de Scopus, Dialnet y ERIC. Los resultados muestran mejoras en motivación, autonomía y habilidades lingüísticas (escritura, comprensión y expresión oral). La retroalimentación automatizada impulsa el aprendizaje autónomo. Sin embargo, se identifican desafíos éticos, necesidad de formación docente y riesgo de dependencia tecnológica. Se recomienda una integración gradual, crítica y guiada por principios éticos.
Descargas
Estadísticas globales ℹ️
|
51
Visualizaciones
|
14
Descargas
|
|
65
Total
|
|
Citas
Alenezi, A. (2024). Evaluating the effectiveness of AI-powered adaptive learning systems in secondary schools. International Journal on Studies in Education (IJonSE), 6(4), 686-700. https://doi.org/10.46328/ijonse.264
Alpizar, L. y Martínez, H. (2024). Perspectiva de estudiantes de nivel medio superior respecto al uso de la inteligencia artificial generativa en su aprendizaje. Revista iberoamericana para la investigación y el desarrollo educativo, 14(28), 1-23. https://doi.org/10.23913/ride.v14i28.1830
Badia, S. (2024). La personalización del aprendizaje a través de las TIC: la creación de ejercicios a través de GPT. DobleLe, 10. 4-35. https://doi.org/10.5565/rev/doblele.150
Baek, T. y Kim, M. (2023). Is ChatGPT scary good? How user motivations affect creepiness and trust in generative artificial intelligence. Telematics Informatics, 83, 102030. https://doi.org/10.1016/j.tele.2023.102030.
Baha, T., El Hajji, M., Es-Saady, Y. y Fadili, H. (2024). The impacto f educational chatbot on student learning experience. Education and information technologies, 29(8), 10153-10176. http://dx.doi.org/10.1007/s10639-023-12166-w
Baskara, F., Puri, A. y Mbato, C. (2024). Exploring the use of generative AI in student-produced EFL podcasts: a qualitative study. Language teaching research quarterly, 83. 81-101. https://doi.org/10.32038/ltrq.2024.43.05
Belda, J. (2023). Hacia una interacción efectiva: Modelo de evaluación de chatbots en el aprendizaje de idiomas. En Actas de EdunovaTIC2023 (pp. 40–41).
Bernal, A., Aldas, K., Valarezo, B., Chávez, J., Coronel, E., Carvajal, C. y Vera, J. (2025). The impact of artificial intelligence on personalized learning in English language education. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 9(1). 5500-5518. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i1.16234
Bolaño, M. y Duarte, N. (2024). Una revisión sistemática del uso de la inteligencia artificial en la educación. Revista Colombiana de Cirugía, 39(1), 51-63. https://doi.org/10.30944/20117582.2365
Campbell, L. y Cox, T. (2024). Utilizing generative AI in higher education teaching and learning. Journal of the Scholarship of Teaching and Learning, 24(4), 162-173,
Chiu, T. K. F., Moorhouse, B. L., Chai, C. S. y Ismailov, M. (2023). Teacher support and student motivation to learn with Artificial Intelligence (AI) based chatbot. Interactive Learning Environments, 32(7), 3240–3256. https://doi.org/10.1080/10494820.2023.2172044
Cuesta, A., González, V. y Pujolà, J. (2024). El desarrollo del pensamiento crítico en procesos de escritura con herramientas de inteligencia artificial Generativa en la formación inicial de maestros. Revista Nebrija de Lingüística Aplicada a la Enseñanza de Lenguas (RNAEL), 18(36). https://doi.org/10.26378/rnlael1836569
García, J., Magal, T. y Fernández, M. (2024). Una aproximación al avance de las herramientas basadas en inteligencia artificial generativa para la evaluación lingüística de idiomas: un análisis DAFO. Revista IberoAmericana de Estudos em Educação, 19, e024113. https://doi.org/10.21723/riaee.v19i00.19060
Guàrdia, L., Maina, M., Cabrera, N. y Fernández, M. (2024). La autorregulación del aprendizaje desde un enfoque de feedback entre pares: perspectivas de la IA generativa. RED Revista de Educación a Distancia, 78(24). http://dx.doi.org/10.6018/red.599511
Huang, F., Wang, Y. y Zhang, H. (2024). Modelling generative AI Acceptance, Perceived Teachers' Enthusiasm and Self-Efficacy to English as a Foreign Language Learners' Well-Being in the Digital Era. European Journal of Education, 59(4), e12770. http://dx.doi.org/10.1111/ejed.12770
Kosharna, N., Petryk, L., Sytnyk, O., Rubnik, Y. y Hapon, L. (2023). An adaptative system of teaching a foreign language to students of pedagogical specialties: European experience. Multidisciplinary science journal, 5(2). https://10.31893/multiscience.2023ss0512
Lee, Y. y Davis, R. (2024). A case study of implementing generative AI in university’s general English courses. Contemporary educational technology, 16(4). ep533. https://doi.org/10.30935/cedtech/15218
Lee, Y., Hwang, G. y Chen, P. (2022). Impacts of an AI-based chabot on college students’ after-class review, academic performance, self-efficacy, learning attitude, and motivation. Educational technology research and development, 70, 1843 - 1865. https://doi.org/10.1007/s11423-022-10142-8.
Lingaiah, J., Ishak, S. N. y Mishra, P. K. (2024). AI-Driven Chatbots as Language Tutors: Enhancing Written Proficiency in ESL. International Journal of Humanity and Social Sciences, 3(5), 78–95. https://doi.org/10.47941/ijhss.2410
Lockhart, E. (2024). IA y juegos de rol para mejorar la enseñanza del inglés. UTE Teaching & Technology, 3, 83-99. https://doi.org/10.17345/ute.2024.3899
Luckyardi, S., Karin, J., Rosmaladewi, R., Hufad, A. y Haristiani, N. (2024). Chatbots as Digital Language Tutors: Revolutionizing Education Through AI. Indonesian Journal of Science and Technology. https://doi.org/10.17509/ijost.v9i3.79514.
McGrath, C., Farazouli, A., & Cerratto-Pargman, T. (2024). Generative AI chatbots in higher education: a review of an emerging research area. Higher Education. https://doi.org/10.1007/s10734-024-01288-w.
Monteagudo, A. (2024). Posibilidades y limitaciones de ChatGPT para el aprendizaje del español como LE/L2. El español por el mundo, 6(1). 34-44. https://doi.org/10.59612/epm.i1.141
Montoya, X., Miranda, J., Ponce, A. y Coloma, X. (2024). Inteligencia artificial en el aula: nuevas estrategias para la enseñanza y aprendizaje en la educación media. REPSI. Revista de Psicología, 7(19), 507-517. https://doi.org/10.33996/repsi.v7i19.138
Otto, E. (2024). ChatGPT: ¿Un amigo o un enemigo en la enseñanza de idiomas? Recomendaciones para un uso adecuado y efectivo. En Actas de las VIII Jornadas Internacionales de Didáctica del Español como Lengua Extranjera (pp. 117–137). Instituto Cervantes de Budapest.
Paladines, J. y Ramírez, J. (2020). A systematic literature review of intelligent tutoring systems with dialogue in natural language. IEEE Access, 8, 181950–181970. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2020.3021383
Pang, S., Nol, E. y Heng, K. (2024). Generative AI as a personal tutor for English language learning: A review of benefits and concerns [Preprint]. SSRN. https://doi.org/10.2139/ssrn.4865398
Parlamento Europeo & Consejo de la Unión Europea. (2024). Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial y por el que se modifican varios reglamentos y directivas. Diario Oficial de la Unión Europea. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/ALL/?uri=OJ:L_202401689
Page, M., McKenzie, J., Bossuyt, P., Boutron, I., Hoffmann, T., Mulrow, C., ... y Alonso, S. (2021a). Declaración PRISMA 2020: una guía actualizada para la publicación de revisiones sistemáticas. Revista Española de Cardiología, 74(9), 790-799. https://doi.org/10.1016/j.recesp.2021.06.016
Page, M., Moher, D., Bossuyt, P., Boutron, I., Hoffmann, T., Mulrow, C., SHamseer, L., Tetzlaff, J., Akl, E., Brennan, S., Chou, R., Glanville, J., Grimshaw, J., Hrobjartsson, A., Lalu, M., Li, T., Loder, E., Mayo, E., McDonald, S., McGuinness, L., Stewart, L., Thomas, J., Tricco, A., Welch, V., Whiting, P. y McKenzie, J. (2021b). PRISMA 2020 explanation and elaboration: updated guidance and exemplars for reporting systematic reviews. BMJ, 372(160). https://doi.org/10.1136/bmj.n160
Pérez, H. (2024). Inteligencia artificial y competencia comunicativa: desafíos en el curso de comunicación. Lengua y sociedad, 23(2), 691-717. https://doi.org/10.15381/lengsoc.v23i2.27468
Ristić, I., Runic, M., Savic, T., Tot, V. y Bajac, M. (2023). The Effects and Effectiveness of an Adaptive E-Learning System on The Learning Process and Performance of Students, International Journal of Cognitive Research in Science, Engineering and Education (IJCRSEE), 11(1), 77-92. https://tinyurl.com/yhd2x8yd
Román, E. (2024). Inteligencia artificial generativa: lo posible y lo imposible en el aprendizaje del español en entornos educativos mixtos. Revista de lengua y literatura. DobleLe, 10, 170-189. https://doi.org/10.5565/rev/doblele.157
Sanz, M. (2024). La IA en la enseñanza de idiomas: chatbots y formación del profesorado. European Public & Social Innovation Review, 10, 1-12. https://doi.org/10.31637/epsir-2025-513
Satiti, L., Fauziati, E. y Seytaningsih, E. (2024). AI chatbot as an effective English teaching partner for university students. International Journal of Educational Research & Social Sciences, 5(3), 463–469. https://doi.org/10.51601/ijersc.v5i3.820
Serrano, J. y Moreno, J. (2024). Inteligencia artificial y personalización del aprendizaje: ¿innovación educativa o promesas recicladas? EDUTEC. Revista electrónica de tecnología educativa, (89), 1–17. https://doi.org/10.21556/edutec.2024.89.3577
Swanson, T. (2019). The effectiveness of using intelligent tutoring systems to increase student achievement (Graduate research paper No. 946). University of Northern Iowa. https://scholarworks.uni.edu/grp/946
Wang, Z., Zou, D., Lee, L. K. K., Xie, H. y Wang, F. L. (2023). A systematic review of generative artificial intelligence in language education. En J.-L. Shih, A. Kashihara, W. Chen, H. Ogata, R. Baker, B. Chang, S. Dianati, J. Madathil, A. M. F. Yousef, Y. Yang y H. Zarzour (Eds.), Proceedings of the 31st International Conference on Computers in Education (ICCE 2023) (Vol. 2, pp. 33–43). Asia-Pacific Society for Computers in Education. https://doi.org/10.58459/icce.2023.1199
Wexell, L. y Canese, V. (2024). Métodos de apropiación de la inteligencia artificial en la enseñanza de idiomas y sus consideraciones éticas. Lengua y sociedad. Revista de lingüística teórica y aplicada, 23(2), 1021-1045. https://doi.org/10.15381/lengsoc.v23i2.29268
Woollaston, S., Flanagan, B. y Ogata, H. (2023). Chatbots and EFL learning: a systematic review. Joint Proceedings of LAK 2024 Workshops, 89-98.
Xu, Y., Zhu, J., Wang, M., Qian, F., Yang, Y. y Zhang, J. (2024). The Impact of a Digital Game-Based AI Chatbot on Students’ Academic Performance, Higher-Order Thinking, and Behavioral Patterns in an Information Technology Curriculum. Applied Sciences. https://doi.org/10.3390/app14156418.
Yin, J., Goh, T., Yang, B. y Yang, X. (2020). Conversation Technology with Micro-Learning: The Impact of Chatbot-Based Learning on Students’ Learning Motivation and Performance. Journal of Educational Computing Research, 59, 154 - 177. https://doi.org/10.1177/0735633120952067.
Zainuddin, N. (2024). Responsible and Ethical Use of Artificial Intelligence in Language Education: A Systematic Review. Forum for Linguistic Studies, 6(5), 316-325. https//doi.org/10.30564/fls.v6i5.7092
Zawachki, O., Marín, M. y Gouverneur, F. (2019). Systematic review of research on artificial intelligence applications in higher education – where are the educators? International Journal of Educational Technology in Higher Education, 16(39). https://doi.org/10.1186/s41239-019-0171-0
Zimmerman, B. (2002). Becoming a Self-Regulated Learner: An Overview. Theory into Practice, 41(2), 64–70. https://doi.org/10.1207/s15430421tip4102_2
Zhu, Y., Zhu, C., Wu, T., Wang, S., Zhou, Y., Chen, J., Wu, F. y Li, Y. (2025. Impact of assignment completion assisted by large language model-based chatbot on middle school students’ learning. Education and information technologies, 30(2), 2429-2461. http://dx.doi.org/10.1007/s10639-024-12898-3
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Los autores/as conservan los derechos de autor y ceden a la revista el derecho de la primera publicación y el derecho de edición
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-SinDerivadas 4.0.
Los autores/as que publiquen en esta revista aceptan las siguientes condiciones:
- Los autores/as conservan los derechos de autor.
- Los autores/as ceden a la revista el derecho de la primera publicación. La revista también posee los derechos de edición.
- Todos los contenidos publicados se regulan mediante una Licencia Atribución/Reconocimiento-SinDerivados 4.0 Internacional. Acceda a la versión informativa y texto legal de la licencia. En virtud de ello, se permite a terceros utilizar lo publicado siempre que mencionen la autoría del trabajo y a la primera publicación en esta revista. Si transforma el material, no podrá distribuir el trabajo modificado.
- Los autores/as pueden realizar otros acuerdos contractuales independientes y adicionales para la distribución no exclusiva de la versión del artículo publicado en esta revista (p. ej., incluirlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro) siempre que indiquen claramente que el trabajo se publicó por primera vez en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as a publicar su trabajo en Internet (por ejemplo en páginas institucionales o personales), una vez publicado en la revista y citando a la misma ya que puede conducir a intercambios productivos y a una mayor y más rápida difusión del trabajo publicado (vea The Effect of Open Access).
