Teletrabajo, ¿Si o no?
Una revisión sistemática
DOI:
https://doi.org/10.62701/revsocial.v12.5186Palabras clave:
Inteligencia Artificial (IA), Ética, Educación Superior, Privacidad de Datos, Equidad, Personalización del Aprendizaje, TransparenciaResumen
Este artículo examina los usos éticos de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito universitario, más allá de su tradicional aplicación en la detección de plagio. A través de una revisión de fuentes académicas, se analizan las diversas maneras en que la IA puede personalizar el aprendizaje, mejorar la gestión académica y transformar la enseñanza y el aprendizaje en las universidades. Además, se abordan los desafíos éticos relacionados con la privacidad de los datos, la equidad en el acceso a la tecnología, la transparencia, la responsabilidad, y la potencial deshumanización del proceso educativo. Finalmente, el artículo propone recomendaciones para garantizar que la integración de la IA en la educación superior sea ética y beneficiosa para todos los involucrados.
Citas
Abdolhosseinzadeh, M., Mohammadi, F., y Abdolhamid, M. (2023). Identifying and prioritizing barriers and challenges of Social Innovation implementation in the Public Sector. European Public y Social Innovation Review, 8(1), 56-72. https://pub.sinnergiak.org/esir/article/view/227 DOI: https://doi.org/10.31637/epsir.23-1.4
Allauca Amaguaya, M. J. (2024). Función de producción de la mora de castilla en la parroquia San Luis, cantón Riobamba, provincia de Chimborazo. https://shorturl.at/SPXuJ
Álvarez Anderson, M. J., Loza Serra, J. I., y Pellegrini, C. A. (2009). La evolución de la legislación sobre teletrabajo dependiente en América Latina. Argentina, Colombia y Costa Rica. https://shorturl.at/RlxpI
Anderson, A. J., Kaplan, S. A., y Vega, R. P. (2015). The impact of telework on emotional experience: When, and for whom, does telework improve daily affective well-being?. European Journal of Work and Organizational Psychology, 24(6), 882-897. https://shorturl.at/NNsts DOI: https://doi.org/10.1080/1359432X.2014.966086
Antón-Bravo, A. y Serrano Tellería, A. (2021). Innovación en la docencia del periodismo a través de la ciencia de datos. European Public & Social Innovation Review, 6(1), 70-84. https://pub.sinnergiak.org/esir/article/view/150 DOI: https://doi.org/10.31637/epsir.21-1.6
Arriola, A., y Chávez, C. (2023). Evaluación ergonómica en el teletrabajo: una revisión sistemática de herramientas utilizadas. CienciAmérica, 12(1). https://doi.org/10.33210/ca.v12i1.416 DOI: https://doi.org/10.33210/ca.v12i1.416
Auquilla Arpi, D. D. (2024). Impacto del teletrabajo en el desempeño laboral de trabajadores de Latinoamérica. https://shorturl.at/03eI8
Barandiaran, X. (2021). Gobernanza Colaborativa para la Innovación Pública y Social: El caso de Gipuzkoa, País Vasco. European Public y Social Innovation Review, 6(2), 78-96. https://pub.sinnergiak.org/esir/article/view/164 DOI: https://doi.org/10.31637/epsir.21-2.6
Barrientos-Báez, A., y Alonso-Luis, X. (2018). Empleo y contratación en España: diferencias de género. Turismo: Revista de estudios de Turismo de Canarias y Macaronesia, 7, 1-21. http://ijteg.iriarteuniversidad.es/admin/archivos/2018%20(1).pdf
Barrientos-Báez, A., Báez-García, A. J., Flores-Muñoz, F., y Gutiérrez-Barroso, J. (2018). Gender diversity, corporate governance, and firm behavior: The challenge of emotional management. European Research on Management and Business Economics, 24(3), 121-129. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2018.07.001 DOI: https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2018.07.001
Barrientos-Báez, A., y Caldevilla-Domínguez, D. (2023). Inteligencia emocional y liderazgo en femenino. En Cinta Gallent Torres, Paola Eunice Rivera Salas y Guillermo Mejías Martínez (coords.), Tendencias de la comunicación más proactiva. Colección ‘Ediciones Universitarias’. TECNOS.
Beckel, J. L., y Fisher, G. G. (2022). Telework and worker health and well-being: A review and recommendations for research and practice. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(7), 3879. https://doi.org/10.3390/ijerph19073879 DOI: https://doi.org/10.3390/ijerph19073879
Behrend, C., Maldonado-Mariscal, K. y Schröder, A. (2022). Bridging Social Innovation in Education and Organisational Learning. European Public & Social Innovation Review, 7(1), 17-29. https://pub.sinnergiak.org/esir/article/view/180 DOI: https://doi.org/10.31637/epsir.22-1.2
Blanco Beltrán, L. M., y Bernal Briceño, D. S. (2023). Análisis del impacto del teletrabajo en los gastos operacionales y la productividad en el contexto de la pandemia covid-2019: estudio caso visa en los años 2020, 2021 y 2022. [Trabajo de fin de Grado] Universidad libre. https://hdl.handle.net/10901/27888
Britz, L. D. T. (2022). The double-edged sword of working from home: an investigation into how heterosexual middle-class South African couples, with children, experience working from home. [Tesis Doctoral] Universidad de Johannesburgo. https://hdl.handle.net/10210/503658
Cabrera Cacha, M. N. (2023). Teletrabajo y el desempeño laboral en la unidad de gestión educativa local (UGEL) de Aija, Áncash, 2021 [Tesis de fin de grado] UNASAM. http://repositorio.unasam.edu.pe/handle/UNASAM/5596
Caicedo, J. A. (2021). El teletrabajo y la productividad pos-pandemia. [Tesis de fin de grado] Univewrsidad militar de Nueva Granada. https://shorturl.at/LdvBm
Campos, A. I. P. (2021). Teletrabajo y derecho a la desconexión digital. Relaciones Laborales y Derecho del Empleo, 9(1), 499-528 . https://shorturl.at/W1g4i
Castro Chávez, S. T., y Delgado Rodríguez, I. E. (2023). Teletrabajo y cultura organizacional en docentes de la Institución Educativa Privada Juan Enrique Newman, La Molina 2021. [Tesis de fin de grado] USIL. https://hdl.handle.net/20.500.14005/13679
Castro Zegarra, A. I. (2021). Impacto del teletrabajo en los trabajadores de Entidades e Instituciones de Cooperación Técnica Internacional constituidas en el extranjero (ENIEX) que operan en el Perú al 2020. [Tesis de fin de grado] Universidad del Pacífico. https://hdl.handle.net/11354/3354
Castro-Martínez, A., Díaz-Morilla, P., y Torres-Martín, J. L. (2022). El papel de la comunicación interna en la gestión del teletrabajo durante la crisis de la COVID-19. Revista de Comunicación de la SEECI, 55, 29-51. https://doi.org/10.15198/seeci.2022.55.e768 DOI: https://doi.org/10.15198/seeci.2022.55.e768
Chávez, V. H. G., y Sánchez, R. M. (2016). Ausentismo Laboral y Salud: Estudio de su importancia en el teletrabajo. Retos: Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 6(11), 13-25. https://shorturl.at/WkrNM DOI: https://doi.org/10.17163/ret.n11.2016.01
Cherry, M. A. (2021). Work in the digital age: a coursebook on labor, technology, and regulation. ASPEN.
Cohen, N. (2023). The Challenges of Hybrid Work: Bridging the Gap Between Employees and Managers. Work Futures. https://niritcohen.com/en/power-skills-2/
Correa, F., y Moltrazio, C. (2020). Teletrabajo, formas de organización, problemas y desafíos: Apuntes para aportar al debate. Derechos En Acción, 16(16), 428. https://doi.org/10.24215/25251678e428 DOI: https://doi.org/10.24215/25251678e428
Dávila Morán, R. C., Agüero Corzo, E. D. C., Castro Llaja, L., y Vargas Murillo, A. R. (2022). Productividad laboral y el teletrabajo en el sector público durante el período de emergencia nacional. Revista Universidad y Sociedad, 14(2), 402-409. https://shorturl.at/CauCu
de Mello Santos, P. J. (2024). Impactos del teletrabajo en la satisfacción laboral y el salario emocional. Caso empresa de telecomunicaciones de Uruguay. Project Design and Management, 6(1), 23-40. https://doi.org/10.35992/pdm.6vi1.2140 DOI: https://doi.org/10.35992/pdm.6vi1.2140
de Prada, E., y Mareque, M. (2023). La comunicación como vía para el desarrollo de la creatividad en la educación superior: Análisis a través de las prácticas externas en gestión de empresas. Revista Latina de Comunicación Social, 81, 575–590. https://doi.org/10.4185/rlcs-2023-1995 DOI: https://doi.org/10.4185/rlcs-2023-1995
Demuner Flores, M. del R. (2021). Uso de redes sociales en microempresas ante efectos COVID-19. Revista de Comunicación de la SEECI, 54, 97-118. https://doi.org/10.15198/seeci.2021.54.e660 DOI: https://doi.org/10.15198/seeci.2021.54.e660
Dugnani, P. (2023). Meios de Comunicação, Extensão, Escapismo e Isolamento social: Os paradoxos da comunicação nas relações sociais pos-Covid. Revista de Ciencias de la Comunicación e Información, 28, 24–37. https://doi.org/10.35742/rcci.2023.28.e279 DOI: https://doi.org/10.35742/rcci.2023.28.e279
Dumont, J. R. D., Cuadros, M. J. L., Cárdenas, J. V. T., y Tito, L. P. D. (2023). Talento humano en la era digital: fidelización de trabajadores en universidades. Revista Venezolana de Gerencia: RVG, 28(9), 347-359. https://shorturl.at/r0ji3 DOI: https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.e9.22
Escobar Sánchez, M. C. y Lorca Bruna, P. (2023). Taller móvil: Mechanic-Go. [Tesis de fin de Máster] Universidad de Chile. https://shorturl.at/Ft4en
Fischer, L. (2020). El Teletrabajo en el Siglo XXI. Riesgos Psicosociales. [Tesis doctoral] URV. http://hdl.handle.net/20.500.11797/TFM1068
Galdeano, D. M. (2022). Reconfiguración de saberes organizacionales: el caso de teletrabajadores durante aislamiento en Córdoba, Argentina. Journal of Management y Business Studies, 4(2), 1-16. https://doi.org/10.32457/jmabs.v4i2.1890 DOI: https://doi.org/10.32457/jmabs.v4i2.1890
Ganga-Contreras, F., Burotto, J. F., y Navarrete Andrade, E. (2014). Aproximaciones y avances en el ámbito de la flexibilidad laboral: un análisis conceptual y noológico preliminar. Trabajo y Sociedad, 22, 541-558. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5120060
Ganga-Contreras, F. A., y Villacís Moyano, H. (2018). Factores individuales y grupales que influyen en la productividad de los trabajadores de las grandes y medianas empresas de Guayaquil. Revista Perspectivas, 42, 97-122. http://www.scielo.org.bo/pdf/rp/n42/n42_a05.pdf
Gordo Alonso, M. C. (2023). Comunicación no verbal en Pandemia.: Cuando la vida nos obligó a mirarnos a los ojos. Revista de Comunicación y Salud, 13, 37–52. https://shorturl.at/SJYTE DOI: https://doi.org/10.35669/rcys.2023.13.e321
Guerrero Rueda, J. C., Camargo Guerrero, L. M., y Avendaño Sánchez, M. A. (2021). Diseño de un modelo administrativo para la aplicación del Teletrabajo basado en los lineamientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Organización Bless SAS de la ciudad de Cúcuta [Doctoral dissertation], Corporación Universitaria Minuto de Dios-UNIMINUTO. https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/13578
Guzmán González-Vidaurreta, B. T. (2021). Plan de negocio de una startup: cowotel: workation para nómadas digitales en hoteles [Trabajo de fin de grado] Universidad Pontificia Comillas. https://shorturl.at/YRbkm
Hernández Falcón, J., Jiménez Mendoza, A., y Pérez Cabrera, I. (2022). Trascendencia de la comunicación en la calidad de vida del adulto mayor en el distanciamiento social por COVID-19. Revista de Comunicación y Salud, 12, 45-58. https://doi.org/10.35669/rcys.2022.12.e288 DOI: https://doi.org/10.35669/rcys.2022.12.e288
Igartua Miró, M. T. (2021). Teletrabajo y riesgos psicosociales: la imperiosa necesidad de reforzar la tutela preventiva. Trabajo, Persona, Derecho, Mercado, 3, 175–212. https://doi.org/10.12795/TPDM.2021.i3.10 DOI: https://doi.org/10.12795/TPDM.2021.i3.10
Kaluza, A. J., y van Dick, R. (2023). Telework at times of a pandemic: the role of voluntariness in the perception of disadvantages of telework. Current psychology, 42, 18578-18589. https://shorturl.at/9IBI4 DOI: https://doi.org/10.1007/s12144-022-03047-5
Kävrestad, J., Furnell, S., y Nohlberg, M. (2024). User perception of Context-Based Micro-Training–a method for cybersecurity training. Information Security Journal: A Global Perspective, 33(2), 121-137. https://doi.org/10.1080/19393555.2023.2222713 DOI: https://doi.org/10.1080/19393555.2023.2222713
López, F. J. M., Pulido, J. C. R., y Silvera, J. L. S. (2022). Teletrabajo: Una visión multidisciplinar (Vol. 16). Servicio de Publicaciones de la Universidad de Huelva.
Macías Villamar, N. N. (2023). Análisis de la implementación del teletrabajo en el sistema financiero privado de la ciudad de Guayaquil [Tesis de maestría] UASB. https://repositorio.uasb.edu.ec/handle/10644/7791
Martín Herrera, I., y Guerrero Caballero, M. (2023). Millennials y Generación X frente a la realidad del big data y la protección de datos personales en Internet. Vivat Academia, 157, 1–20. https://doi.org/10.15178/va.2024.157.e1489 DOI: https://doi.org/10.15178/va.2024.157.e1489
Martínez Argumedo, C. I. (2023). Implementación de un programa de ergonomía para reducir el riesgo postural de los trabajadores en modalidad remota de una empresa consultora. Lima Perú. [Trabajo fin de grado] Universidad Nacional Mayor de San Marcos. https://shorturl.at/9YU63
Mels, C., Lagoa, L., Collazzi, G. y Cuevasanta, D. (2023). Desafíos y oportunidades para la formación continua del profesorado en Uruguay. Cuadernos de Investigación Educativa, 14(2). https://doi.org/10.18861/cied.2023.14.2.3430 DOI: https://doi.org/10.18861/cied.2023.14.2.3430
Montenegro, D. M. S. P. (2023). El teletrabajo y sus características. Revista Auctoritas Prudentium, 29, 1-15. https://shorturl.at/daUD0
Montes Saavedra, C. (2024). El teletrabajo durante la pandemia: una aproximación de las características del trabajo y su asociación con la salud [Trabajo de fin de grado] Universitat Politècnica de Catalunya. http://hdl.handle.net/2117/404522
Olivares-García, F. J., Román-San-Miguel, A., y Méndez-Majuelos, I. (2023). Uso de herramientas colaborativas y teletrabajo en la producción de Informativos en Canal Sur Televisión tras la COVID-19: El caso de Despierta Andalucía. Vivat Academia, 157, 1–21. https://doi.org/10.15178/va.2024.157.e1496 DOI: https://doi.org/10.15178/va.2024.157.e1496
Ortega-Sabando, H. L., Anzules-Pacheco, M. V., y Zúñiga-Delgado, M. S. (2024). Factores que impiden la adopción del teletrabajo en funciones administrativas en empresas quevedeñas. MQRInvestigar, 8(2), 462-481. https://doi.org/10.56048/MQR20225.8.2.2024.462-481 DOI: https://doi.org/10.56048/MQR20225.8.2.2024.462-481
Parra, A. C. C., Amendaño, M. L. A., y Rodas, M. A. T. (2023). El teletrabajo, ventajas y desventajas. Revista de derecho Directum, 1(1), 105-122. https://shorturl.at/xWDw6
Pinto, H., Nogueira, C. y Vieira, G. (2023). Digitalisation landscape in the European Union: Statistical insights for a Digital Transformation. European Public & Social Innovation Review, 8(1), 20-38. https://pub.sinnergiak.org/esir/article/view/233 DOI: https://doi.org/10.31637/epsir-2023-233
Rajaram, K. (2023). Leading and Transforming Organizations: Navigating the Future. Routledge DOI: https://doi.org/10.4324/9781003286288
Ramirez Gutiérrez, J. E. y Rodriguez Huaman, J. A. (2023). La relación del teletrabajo en la productividad de los colaboradores en una empresa retail de electrodomésticos. [Trabajo de fin de grado] UPC. http://hdl.handle.net/10757/671548
Ramírez Velásquez, J. C., Vega Abad, C. R., y Narcisa Villagómez, M. (2022). Ventajas y desventajas del teletrabajo en Sudamérica frente a la pandemia del covid-19. Civilizar Ciencias Sociales y Humanas, 22(42). https://doi.org/10.22518/jour.ccsh/20220107 DOI: https://doi.org/10.22518/jour.ccsh/20220107
Romani Montalvo, G. I. y Siu Romero, J. J. (2022). El teletrabajo y sus implicancias en la adaptación de las organizaciones en tiempos de pandemia. Revisión sistemática. [Trabajo de fin de grado] UPC. https://shorturl.at/QkOoD
Ronco López, M., Peñafiel-Saiz, C., y Echegaray-Eizaguirre, L. (2024). La información pública en torno a vacunas y tratamientos sobre la COVID-19. Aproximación a las fuentes documentales de Instituciones y Organismos. Revista Latina De Comunicación Social, 82, 1–31. https://doi.org/10.4185/rlcs-2024-2119 DOI: https://doi.org/10.4185/rlcs-2024-2119
Santana, E. M. C., y Rodríguez, T. D. R. (2023). Teletrabajo y desconexión laboral en tiempos de pandemia, una prevención del riesgo psicosocial–Tecnoestrés. RECIMUNDO, 7(2), 505-515. https://doi.org/10.26820/recimundo/7.(2).jun.2023.505-515 DOI: https://doi.org/10.26820/recimundo/7.(2).jun.2023.505-515
Sapién, A. L., Piñón, L. C., y Salcido, M. G. (2024). Teletrabajo en la educación superior: un estudio de percepciones de los empleados universitarios. Formación universitaria, 7(1), 117-128. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-50062024000100117 DOI: https://doi.org/10.4067/S0718-50062024000100117
Sarango, A. H., Haro, D. L., García, A. C., Sánchez, P. M., y Lapo, N. L. (2023). Estado emocional y desempeño laboral: Un estudio asociativo multivariante en profesores universitarios en teletrabajo bajo Covid-19: Emotional state and job performance: A multivariate associative study in teleworking university professors under Covid-19. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, 4(1), 2430-2443. https://doi.org/10.56712/latam.v4i1.428 DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v4i1.428
Taşkan, B., Junça-Silva, A., y Caetano, A. (2024). Perceived effects of teleworking on adaptive performance: a moderated mediation model of leadership effectiveness and negative affect. International Journal of Organizational Analysis (pre-impresión). https://shorturl.at/4ooBw DOI: https://doi.org/10.1108/IJOA-06-2023-3787
Tavis, A. y Lupushor, S. (2022). Humans at Work: The Art and Practice of Creating the Hybrid Workplace. KoganPage
Torres, M. P., Ortiz, O. B., y Lacayo, J. Q. (2022). Carga laboral del personal docente bajo la educación combinada durante el primer semestre del 2021: un análisis desde lo curricular. APSE https://shorturl.at/8dQBk
Ubidia, P. (2023). El Teletrabajo teletrabajo: nueva modalidad de trabajo, forma de contratación, derecho humano y laboral. Revista Jurídica Crítica Y Derecho, 4(6), 74–88. https://doi.org/10.29166/cyd.v3i5.3820 DOI: https://doi.org/10.29166/cyd.v3i5.3820
Vilches Hinojosa, M. y Aguilar López, J. (2022). La ciudadanía transnacional y el voto desde el extranjero en México 2018: el caso Guanajuato en las elecciones para presidente de la república y gobernador. Migraciones internacionales, 13(7), 1-28. https://doi.org/10.33679/rmi.v1i1.2336 DOI: https://doi.org/10.33679/rmi.v1i1.2336
Vivas-Manrique, S. D., Duarte Alarcón, C., Ochoa Muñoz, A. F., Ordóñez-Hernández, C. A., Leal-Márquez, D., Villota Castillo, A. M., Rojas Peña, O. M., Martínez Álvarez, L. A., y López Laverde, J. (2022). Tecnoestrés y trabajo remoto: aportes multidisciplinarios. [Trabajo de fin de grado] UNIMINUTO. DOI: https://doi.org/10.26620/uniminuto/978-958-763-551-5
Wong Naranjo, L. C. (2022). Presencia digital del artesano en España.«Visibilidad y revalorización del oficio de Maestro Artesano». [Trabajo de fin de grado] UOC. https://shorturl.at/1O7a5
Zabala-Cia, O., Lorenzo-Sola, F. y González-Pacanowski, T. (2022). Interactividad en redes sociales para crear relaciones de confianza: ayuntamientos de Navarra en tránsito. Revista de Ciencias de la Comunicación E Información, 27, 23-43. https://doi.org/10.35742/rcci.2022.27.e246 DOI: https://doi.org/10.35742/rcci.2022.27.e246
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Aquellos autores/as que publiquen en esta revista, aceptan los términos siguientes:
- Los autores/as conservarán los derechos morales sobre la obra y cederán a la revista los derechos comerciales.